В какой момент компаниям нужно начинать заботится о своей репутации?
Успешный бизнес – известный бизнес. Реклама в большей степени продает товар, чем все остальные компоненты вместе взятые. Можно убедить человека покупать тот или иной товар, несмотря на ряд его недостатков. Он может быть некачественным, но красивым (как автомобили Alfa Romeo), в других случаях можно убедить клиента, что даже некрасивый товар таким не является. Он просто…