5 распространенных ошибок при работе с отзывами

В определенный момент перед выводом на рынок нового товара или услуги или на этапе внесения радикальных изменений в продукте, возникает необходимость узнать мнения своих клиентов о грядущих изменениях. Обычно это не всегда продуманное решение. Более того, есть целый ряд целый ряд общих ошибок, которые повторяются снова и снова. Мы решили описать несколько советов по работе с…