К нам обратилась компания, испытывающая проблемы с притоком новых клиентов. Рост негативных отзывов в интернете, связанный с временными техническими проблемами компании, привел к уменьшению числа старых и отсутствию новых клиентов, которые видели отрицательные мнения на первых позициях в поисковых системах. Задача состояла в том, чтобы сформировать устойчивое положительное мнение о клиенте в интернете и нивелировать существующий негатив

 

ЧТО МОЖНО СДЕЛАТЬ

 

  • Выявление существующего негатива в поисковых системах, группировка найденных сайтов по степени авторитетности

  • Достижение договоренности с владельцами негативных порталов о модерации веток с отзывами о компании-заказчике

  • Создание новых тематических форумов, с обсуждением компаний из общего с заказчиком сегмент

  • Настроить специальный раздел с отзывами на корпоративном сайте; наполнить его

  • Посев позитивных отзывов о компании, как о надежном партнере

  • Создание блогов, микро-сайтов предназначенных для обмена мнениями о клиенте и вывод их в ТОП

 

ЗАЧЕМ ЭТО НУЖНО:

 

  • Для нейтрализации влияния отрицательных отзывов на репутацию клиента

  • Для роста количества упоминаний компании по разным информационным поводам

  • Для вытеснения из поисковой выдачи сайтов с нежелательной информацией и замены их подконтрольными нам ресурсами

  • Для кардинальной очистки деловой репутации клиента с последующим переходом к созданию положительного имиджа

  • Для повышения доверия к компании и формирования ей имиджа надежного оператора рынка

  • Для увеличения количества потенциальных клиентов, желающих работать с данной компанией.

 

РЕЗЮМЕ:

 

  1. Для получения окончательного результата, мы создали и вывели на первые места в ТОПе поисковых систем несколько собственных ресурсов заказчика, в том числе корпоративный блог, тематический форум и деловые странички в крупных каталогах и социальных энциклопедиях (в том числе в Wikipedia).

  2. На первые ТОП-5 в поиске приходится 80% посещений

  3. В течении полугода осуществлялся партизанский маркетинг, то есть посев положительных отзывов о компании на контролируемых нами ресурсах и размещение пресс-релизов для укрепления уже позитивного имиджа компании

  4. Постепенный, но регулярный вброс новой информации позволяет разбавить возможное появление негативных отзывов в будущем и укрепляет положительную репутацию компании в целом

  5. Контроль над своей веткой обсуждений на авторитетных порталах с тысячами плохих отзывов о сотнях других компаний позволяет упреждать возможное появление негатива

 

РЕЗУЛЬТАТ:

screenshot-example5
Клиент:

Компания, предоставляющая услуги на валютных рынках

Цель:

Продвижение позитивных отзывов и нивеллирование негатива

Не позволяйте негативу в интернете разрушить ваш бизнес!

Создайте устойчивую и надежную репутацию в интернете прямо сейчас.