Социальные сети – лицо компании в интернете. Компания публикует свои новости, устраивает опросы и розыгрыши, делится полезными лайфхаками, а иногда и мнением по социально-важным вопросам. Сегодня в социальных сетях принято быть открытыми и внимательными к просьбам подписчиков. Они пристально следят за тем, как компания реагирует на отзывы и, если что-то не нравится, с радостью меняют…
С хорошо продуманным и эффективным планом по управлению репутацией, вам не страшны никакие скандалы. Удаляя негатив и замещая его соответствующим количеством положительной информации о компании, вы можете быть уверены, что репутация вашего бизнеса всегда будет отличаться непревзойденной чистотой. Однако, важно также поставить в известность об этом плане всех, кто работает или имеет отношение к компании.…
Компании сегодня все больше расширяют коммуникации в социальных сетях, а работа с ними чаще входит в обязанности HR-менеджера. Как правильно создать и вести корпоративные странички читайте в материале Работа с социальными сетями все чаще входит в обязанности HR-менеджера. Компании, научившиеся извлекать из них пользу для своего потребительского бренда, расширяют коммуникации в социальных сетях и на HR-бренд, стремясь…
Когда социальные медиа каналы стали рассматриваться как инструмент маркетинга, социальные сети можно было сосчитать по пальцам. Вконтакте, Facebook и Twitter были и остаются основными игроками. Сегодня мы имеем просто изобилие как обычных соцсетей так и визуальных, наподобие Instagram, Pinterest и Vine. С более чем 200 миллионами пользователей Вконтакте является одной из крупнейших социальных сетей, которую сложно игнорировать. Это означает,…
Профессионалы отрасли разделились на два непримиримых лагеря: те кто считают, что социальные сети лучшее место для продвижение бизнеса, и те, кто считают, что это место неформального общения и тут надо слушать, а не продавать. Масла в костер недавно добавила Coca-Cola.. Представители компании, у которой 61 млн друзей на Facebook, шокировали рынок заявлением о том, что коммуникация в…
Сегодня жалюзи, одежда, пылесосы и доставка пиццы нередко сами набиваются нам в друзья: каждый из нас стал объектом домогательства тысячи брендов в соцсетях. Они наперебой хватают нас за рукав, пытаются рассказать о новинках и скидках, не желая замечать, что нам это совсем неинтересно. Любопытный пример – одна очень крупная нефтегазовая компания. Работа (то есть ее отсутствие) с…
При открытии нового бизнеса вы всегда стоите перед выбором, в какие способы интернет-раскрутки лучше использовать. Большой опыт таких кампаний позволяет нам сделать следующий вывод: прежде чем использовать некоторые из них, стоит убедиться, что самые популярные и простые работают для вас на все 100%. Многие агентства предлагающие услуги управления репутацией предпочитают комплексные каналы продвижения. Они используют практически все: контекстную…