Как вы уже наверно не раз слышали — лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. Это также актуально и для Google. Только взгляните сколько фотографий миниатюрных собак находится по простому запросу “бостонский терьер”. Милые щенячьи мордочки смотрят на вас со страницы результатов поиска, более того вы можете кликнуть на эти “картинки” для того чтобы…
К каждой претензии стоит относиться с серьезностью и решать ее как можно скорее, если клиент указал нам на недочет, то, скорее всего это уже заметили другие клиенты, но просто они промолчали и кто знает, может они уже никогда и не вернутся. Многим ли из нас удается понять скандального клиента? Ведь очень часто для того, чтобы…
Не знаешь как создать бизнес без вложений? А вот перед очень талантливым предпринимателем из Могилёва таких вопросов и вовсе не стояло. Ему не просто удалось обойтись без стартового капитала, но ещё и на протяжении пяти лет вести свой бизнес в торговле без каких либо издержек. Никакой бухгалтерии – ни белой, ни чёрной. Никаких налогов. Никаких…
«Репутацци» начинает новую серию статей о том, какие ошибки чаще всего допускают компании, когда пробуют самостоятельно управлять репутацией. Мы будем рассматривать наиболее распространенные случаи из нашей практики. Данный материал посвящен такому неприятному для бизнеса моменту, когда в интернете появился негатив от анонимного пользователя. Неправильная реакция на данное событие со стороны компании может привести к весьма…
Агентство по управлению репутации в сети «Reputazzi» разработала новую программу лояльности для существующих клиентов компании. Теперь каждый клиент может получить обратно от 20% до 100% от своих месячных платежей за услуги создания и улучшения репутации. Как это сделать, пояснил директор компании Иван Онищук: «Суть программы лояльности «РЕВЕРС» очень проста. Если вы довольны тем, как с…
Мы проанализировали опыт сотен наших клиентов и выделили основные моменты, которые помогают или мешают в построении репутации надежной компании.Итак, управление репутацией компании в интернете потребует от вас выполнения целого ряда действий. Ошибки могут дорого стоить вашему бизнесу. Правильно Проявляйте инициативу. Существует множество инструментов и стратегий, способных помочь в построении положительного имиджа компании в интернете. Но…
Для того чтобы разобраться, как именно работает управление репутацией в интернете, необходимо сначала понять, от чего зависят позиции сайтов в результатах поисковой выдачи. И тут мы сталкиваемся с SEO или оптимизацией поисковой выдачи. Повышение репутации компании с помощью SEO На заре развития интернета позиционировать сайт по определенному слову или ключевой фразе было довольно легко. Все что…
Управлять репутацией — значит быть курсе того, где и когда кто-то пишет, упоминает или обсуждает ваше имя, название вашей компании или бренда. Но не менее важно не только знать, кто и где оставляет отзывы о вашей компании, но правильно отвечать на негативные отзывы или комментарии. Индивидуальный подход к ответу на каждый комментарий это только первый…
Вы помните момент когда в первый раз увидели своего будущего друга или любимого человека? Всего за несколько секунд у вас уже сложилось общее впечатление о человеке. Был ли он смешным, красивым, умным, неприятным, грубым или каким-то еще? Совершенно не важно что он делал или как вел себя в этот момент, первое впечатление отложилось в вашей памяти…
Вы могли попасть во множество ситуаций, которые негативно скажутся на вашей репутации, во время новогодних праздников. Слишком жаркие возлияния в дружеской компании могут превратится в подборку неприличных фото, разошедшихся в соцсетях. А острый новогодний спор — стать причиной вмешательства полиции и грозить крупными неприятностями. Или наконец, одиночество длинными холодными зимними вечерами может подтолкнуть кого-то к интимной переписке, которая…