Вредные советы по улучшению репутации

Вредные советы для непослушных владельцев бизнеса, не желающих идти на поводу у кровожадных профессионалов, жаждущих лишь бюджетов и собственной выгоды.   1. Заботьтесь о репутации только когда продажи растут! Заниматься репутацией, когда продажи идут вниз — значит вырыть себе могилу и напроситься на увольнение. Ведь, как известно, если продажи растут, значит волноваться нео чем. А…

Интернет репутация в эпоху Больших данных

На проходящей сейчас конференции РИФ+КИБ 2013 эксперты в один голос называют RTB (Real Time Bidding ) главным трендом российского рынка интернет-рекламы в 2013 году. Рано или поздно это должно было случиться. Миллионы фотографий и миллиарды лайков ежедневно появляются в Facebook, Twitter, «ВКонтакте». Интернет-компании создают собственные экосистемы, чтобы всегда, независимо от платформы и времени, быть рядом…

Очистка репутации компании, возмещение морального вреда и другие важные моменты

 Деловая репутация юридического лица, также как и деловая репутация физического лица — неимущественное право, и, если репутация опорочена, должны существовать пути восстановления нарушенного права. Статья 152 Гражданского кодекса (ГК) предусматривает восстановление деловой репутации путем опровержения порочащих сведений.По общему правилу статьи 152 ГК, лицо, распространившее порочащие сведения, должно доказать, что эти сведения соответствуют действительности. Иными словами, если порочащие сведения…

Какой позор! Самые громкие PR-скандалы года

SMS пользователей «Мегафона» попали в интернет В июляе в разгар летних каникул «Яндекс» стал  выдавать в выдаче сообщения SMS от мобильные компании «Мегафон», которые были отправлены пользователями. Оказалось, что на сайте «Мегафон» отсутствует файл robot.txt, определяющий параметры индексирования страницы. Оператор мобильной связи переложил ответственность на сторонний сайт. Согласно нескольким источникам, сетьпопало  до 8000 SMS, с интимными подробностями жизни граждан. Некоторые считают это PR кампанией…

Оригинальные идеи как залог роста бренда

Каждый вторник мы отбираем самые свежие рекламные ролики минувшей недели и просим наших партнеров прокомментировать их. Сегодня своими соображениями делится креативный директор Даниил Островский. Теперь возможностей сделать ваш бизнес более привлекательным стало больше благодаря креативным идеям от профессионалов. Дождаться любви и умереть Как помочь Швейцарскому фонду кардиологии? Рассказать, что сердечный приступ обрывает жизнь не тогда,…

Почему лидеры рынка становятся банкротами?

Популярный экономист, ректор Российской экономической школы Сергей Гуриев прочел в пресс-центре РИА «Новости» лекцию «Банкротства лидеров рынка: причины, последствия, выводы».Мы публикует основные выдержки из коспекта его выступления Наша задача не просто изложить факты, которые можно найти где угодно, а сделать определенные выводы, к которым подталкиваю нас истории банкротств которые потрясли мир. Почему же эти скандалы всегда привлекают…

Ваш первый стартап – управляйте сами собственной карьерой

Сооснователь LinkedIn Рид Хоффман и глава компании Comcate Бен Касноча написали книгу «Жизнь как стартап. Строй карьеру по законам Кремниевой долины». Авторы изучают секреты успеха таких известных компаний, как Google, eBay,Facebook,Intel, Apple, Twitter, и предлагают  приложить их опыт к построению собственного бизнеса. мы публикует 10 фрагментов книги.                    …

Что важнее репутация или карьерный рост?

Часто в работе нам действительно приходится делать нелегкий выбор между тем как надо и как правильно. Например, когда соискатель решает, где как место лучше выбрать – там, где больше зарплата, но при этом работа не соответствует его интересам или же нужно выбирать работу, исходя из того, к чему «душа лежит». В опросе приняли участие около двухсот…

Как сделать продвижение бренда эффективным?

Руководитель креативной группы , специалист по управлению репутацией Александр Сопенко и директор по развитию Николай Сюсько провели в центре Digital October мастер-класс «Как измерить эффективность в креативе?». Мы публикует основные тезисы мастер-класса. Что мы имеем в виду под креативом, когда речь идет о создании репутации с нуля? Креатив – это создание неординарных идей для улучшения эффективности рекламной компании. «Генерация идей» значит,…

Идеальный сервис. На что готовы компании ради своей репутации

Ужасное обслуживание вызывает у людей бурю эмоций – хороший обычно оставляет клиентов равнодушными, потому что считается что так и должно быть по умолчанию. Чтобы люди обратили притсальное внимание на непревзойденное качеством обслуживания, нужно сделать что-то совершенное из ряда вон выходящее. Тем не менее возможностей для этого предостаточно в реальной жизни – и этим трем компаниям вполне удалось добится восхощения клиентов, доставляя отбивные…