Что такое корпоративная репутация?
Как изменялось понятие репутации До середины XX века понятие “репутация компании” сводилось к понятию “честность ее владельца”. Причем это понятие имело реальный вес только в бизнес-сообществе. Клиенты в те времена были бедные и бесправные. Иски к компаниям были редкостью. Репутация стала реальным рыночным фактором только в 50–70-х годах нашего столетия. Технологии развились, качественных товаров стало…