Работа с отзывами для компаний – одно из наиболее приоритетных направлений усиления конкурентоспособности и безопасности в интернете. Отзывы служат рекламой для потенциальных клиентов и барьером для негатива и недоброжелателей. Но чтобы ощутить весь эффект от управления репутацией отзывами, необходимо понимать, как это всё работает. Иначе можно навредить себе. Список вопросов в статье: Какими бывают отзывы:…
PR в интернете — один из самых действенных инструментов по продвижению бренда, и, по сути — залог выживания бизнеса. Отсутствие информации о компании в сети приравнивается к “цифровой смерти», причем речь идет не только о формальных рекламных текстах, описаниях и т.п, но и о пользовательском фидбеке. То есть — об отзывах, которые транслируют не предвзятое…
В условиях, когда рынок перенасыщен похожими товарами и услугами, главным козырем в конкурентной борьбе становится социальная оценка компании, то есть ее положительная деловая репутация. В данной статье расскажем о важности построения деловой репутации для молодой развивающейся компании. Выясним, нужно ли проводить аудит и управлять репутацией уже работающего бизнеса. Рассмотрим, как эффективно использовать интернет-ресурс для репутационного менеджмента.…
Какие serm агенства на сегодня предлагают интересные условия? В чем их особенности и фишки? Какие цены на serm услуги в настоящее время? Мы подготовили обобщающий информационный материал по итогам 2018 года, который пришлось разбить на 2 части. Первая часть рассказывала о текущих SERM технологиях и главных инструментах, которые используют специалисты в этом сегменте. Сейчас же…
Что такое управление репутацией в интернет? Что такое SERM? Какими бывают SERM технологии? Какие используют SERM инструменты? Как выбрать хорошего SERM специалиста? Мы подготовили обобщающий информационный материал по итогам 2018 года, который получился настолько объемным, что пришлось для большей читабельности разбить его на две примерно равные по объему части. Содержание первой части статьи: Что такое…
Имидж любой компании, товара или услуги во многом зависит от отзывов. То есть — от выборки мнений, транслируемых людьми, которые ранее взаимодействовали с брендом. Если, в большинстве своем, они негативны, ситуацию не спасет даже самая успешная рекламная кампания. Потому работа с отзывами, и, в частности, написанными на заказ — одна из самых эффективных методик управления…
Как увеличить спрос, продажи и прибыль, если ваш бизнес имеет небольшой бюджет? Можно ли продвигать оффер, не затрачивая кучу денег на рекламу? Вполне! Будьте в курсе современных рекламных технологий, о которых расскажет эта статья. Партизанский маркетинг в интернет. С легкой руки Джея Левинсона в конце 20 века рекламщики получили новую идею– «партизанский маркетинг». Последующие 20…
С задачами управления онлайн-репутацией сталкиваются руководители малого и среднего бизнеса, управленцы и HR-специалисты компаний. Многие впервые. Мониторинг упоминаний бренда в сети или мониторинг отзывов сотрудников – первый этап, с которого начинается работа по улучшению репутации. И здесь же могут возникнуть первые трудности. И хотя трудностей на этом пути не избежать, можно существенно упростить себе жизнь,…
Привлечь и удержать клиента — ключевая задача любого бизнеса. И зачастую приоритетной является вторая часть этого условного уравнения. А именно — работа со старыми клиентами над увеличением их лояльности. Лояльность — это долгосрочные и стабильные отношения, в идеале — завязанные не только на экономической выгоде, но и на эмоциональной вовлеченности. Клиент, которому близки ценности бренда,…
После нашумевшего и уже подзабытого хита «Люба – звезда Ютюба», всё что будет сказано об этом видеохостинге – вторично. Лучшей демонстрации возможностей и последствий присутствия на Youtube не стоит и желать. Но тем не менее, мы попытаемся помочь лирической героине Семёна Слепакова избавиться от её неожиданно нагрянувшей славы и расскажем, как удалить видео с YouTube…