Как банкам улучшить свою репутацию?

Банки на протяжении долгого времени, к сожалению, известны своей плохой репутацией и сейчас положение только ухудшилось в результате финансового кризиса. Осознание причин, возникновения негатива и реализация конкретного плана действий может значительно помочь, как небольшим, так и крупным банкам восстановить свое имя и хорошую репутацию. В 2012 году исследование American Banker выявило, что крупнейшие банки страны, такие как: Wells Fargo,…