Как противодействовать черному PR и отражать информационные атаки на бизнес?

Конкуренты организовали информационную атаку против вашей компании? Заказные статьи с негативом размещаются в СМИ и в интернете. На отзовиках полно заказного негатива. Что делать? Как противостоять? Как защитить репутацию? Опровергать ли обвинения? Наносить ли ответные удары? Агентство по управлению репутацией «Reputazzi» за свой десятилетний опыт работы столкнулось с самыми разнообразными случаями информационных атак на бизнес…

Удаление негативных отзывов: Pro et contra?

Самым действенным способом всегда будет удаление. Такой комментарий оставил читатель под нашим постом про “охлаждение” горячего негатива на картах и маркетплейсах. Мы согласны с этим утверждением только отчасти. Удаление — только один из вариантов нейтрализации негатива. В некоторых случаях без него не обойтись. А иногда можно сделать только хуже. Черный пиар — идеальная цель для…

“Сначала отрицательные”: как управлять отзывами, когда люди фильтруют негатив

Кто читает все эти положительные отзывы? Серьезно. У компаний их сотни и тысячи. Три-пять последних добавленных — максимум, на что меня хватает. Это скучно.  Негативные отзывы — вот настоящий бестселлер.  Сейчас зумеры быстро догоняют миллениалов по платежеспособности. Чтобы преуспеть, бизнес должен учитывать их цифровые привычки. Одна из таких привычек — читать негатив. В этой статье…

Тренды в управлении онлайн-репутацией 2021/22: что нового?

Бюджет на продвижение компании в интернете всегда ограничен. Коронавирус загнал бизнес в онлайн и конкуренция в поиске сильно выросла. Поэтому нужно делать упор на те инструменты, которые приносят наибольшую отдачу.  В 2021 году поисковые сервисы выкатили обновления своих алгоритмов. Теперь они стали еще больше внимания уделять онлайн-репутации компаний. Отзывы никуда не делись, а получили еще…

Накрутка положительных отзывов: можно ли поставить на поток без вреда для репутации бренда?

Заказать положительные отзывы или получить у клиентов самостоятельно? Как делают накрутку отзывов и какие существуют риски? Купить отзывы у фрилансера и ORM-агентства: плюсы и минусы? Отвечаем на эти и другие вопросы в нашем гайде по теме накруток. Читайте также: Вся правда про ORM-агентство РепутаЦЦи Отзывы нужны для продвижения бизнеса и защиты онлайн-репутации. Отсутствие отзывов в…

Инфлюенс-маркетинг в YouTube: как найти блогеров и проверить канал на накрутки

В предыдущей статье мы писали о продвижении бренда и малого бизнеса в интернете с помощью инфлюенс-маркетинга. Через агентов влияния,  инфлюенсеров можно эффективно развивать свой бренд или малый бизнес — повысить узнаваемость и лояльность аудитории, нарастить продажи. В этой статье расскажем, как найти подходящих инфлюенсеров на YouTube: как выбрать канал и проверить его на накрутки. Выбор…

Инфлюенс-маркетинг для бизнеса: что это и как его делать

Когда Чак Норрис появляется в рекламе World of Tanks, ваш любимый youtube-блогер в обзоре делится ссылкой на интернет-магазин или фейсбучный друг шерит рекламу доставки еды — всё это инфлюенс-маркетинг.  Рекомендации друга или блогера — заряжены на доверие и покупку. А за жалобу на рекламу с Чаком Норрисом Google вообще отправляет пользователей в бан. Иначе Чак…

На чистую воду: вся правда про ORM-агентство РепутаЦЦи

1. Сколько лет компании Репутацци? В 2021 году нам исполнилось 10 лет.  В июле отметили юбилей регистрации домена reputazzi.com.  Первые годы работы агентство работало через индивидуального предпринимателя. Непосредственно компания РепутаЦЦи (как юридическое лицо) была зарегистрирована в начале 2015 года в Одессе для украинских клиентов. Еще через два года  была зарегистрирована компания ПиарДроид в Краснодаре для…

Фабрика черного пиара: как топят компании в интернете и что с этим делать

Мы уже писали о том, что случается, когда в черный пиар приходят юристы. Сегодня расскажем про еще одну угрозу — сайты отзывов для черного пиара или “черные отзовики”.  Этот вид онлайн-вымогательства получил широкое распространение. Еще 3-4 года назад мы фиксировали единичные обращения (преимущественно от форекс-брокеров) по удалению негатива с подобных сайтов. Сейчас обращаются гораздо чаще…

Отзывы для интернет-магазина одежды

В магазине одежды все должно быть красиво: и вещи, и фото, и отзывы. Отзывы покупателей — такая же важная составляющая продвижения онлайн-бизнеса в сфере одежного ритейла, как запоминающаяся страница в instagram или безупречно настроенный таргетинг.  Отзывы для магазина женской одежды демонстрируют интерес покупательниц и востребованность ассортимента. Повышают лояльность аудитории и включают зеленый свет продажам.  В…