SERM для бизнеса. С чего начать, если вы не SERM-специалист

Большинство клиентов, которые обращаются в агентство Reputazzi за помощью, имеют отдаленное представление о технологиях SERM и ORM для бизнеса. Лишь немногие из компаний курируют работу через своего специалиста по serm или ORM.  И это нормально, если вы относитесь к большинству.  На serm-специалистов не учат. Владельцы малого и среднего бизнеса не знают как  реагировать на негативные…