Мониторинг репутации в Интернете для предприятий малого и среднего бизнеса

Любая информация в интернет-пространстве имеет свойство распространяться с невероятной скоростью. И тут даже есть закономерность: чем хуже новости, тем стремительнее они распространяются и тем быстрее множатся их сущности. Алгоритм, на котором основано управление репутацией: мониторинг-анализ-реакция построен на осведомлённости. Не говорите, что вам неважно, что о вас пишут в интернете. Отрицать роль и значение социальных и онлайн…

Как настроить мониторинг упоминаний бренда в интернете

Google Alerts — это один из самых популярных инструментов для отслеживания и мониторинга упоминаний бренда или названия компании в интернете. Так как результаты выдачи по запросу в Google регулярно обновляются, вручную отслеживать любые новые ссылки или информацию было бы просто невозможно. К счастью есть Google Alerts, который готов это делать за вас. В этой статье…

Три составляющих крепкой репутации

В далеком 2008 году популярное обезболивающее средство Motrin вдруг обнаружило, что репутация в интернете это нечто абсолютно осязаемое. Сотни мам посчитали не приемлемой их новую рекламную компанию? запущенную на YouTube в пятницу. К несчастью для них никто из высшего руководства не реагировал на конфуз до понедельника. Возвращаясь в 2014?  вы возможно считаете, что компании извлекли…

Все, что вы хотели знать об управлении репутацией

Когда речь заходит об управлении репутацией в интернете и создания имиджа серьезного и надежного бренда, мало кто может соперничать с Энди Билом в плане профессионализма и компетентности. Если в двух словах — он знает как сделать вас популярным в сети. Энди выпустил книгу об управлении репутацией и вложил все свои знания в Trackur, один из…

Друзья по вызову. Для чего необходима реклама в социальных сетях

Профессионалы отрасли разделились на два непримиримых лагеря: те кто считают, что социальные сети лучшее место для продвижение бизнеса, и те, кто считают, что это место неформального общения и тут надо слушать, а не продавать. Масла в костер недавно добавила Coca-Cola.. Представители компании, у которой 61 млн друзей на Facebook, шокировали рынок заявлением о том, что коммуникация в…

Добавить в друзья пылесос? 5 ошибок при управлении репутацией в соцсетях

Сегодня жалюзи, одежда, пылесосы и доставка пиццы нередко сами набиваются нам в друзья: каждый из нас стал объектом домогательства тысячи брендов в соцсетях. Они наперебой хватают нас за рукав, пытаются рассказать о новинках и скидках, не желая замечать, что нам это совсем неинтересно. Любопытный пример – одна очень крупная нефтегазовая компания. Работа (то есть ее отсутствие) с…

Лишние деньги? Спустите их на ветер в социальных сетях

При открытии нового бизнеса вы всегда стоите перед выбором, в какие способы интернет-раскрутки лучше использовать. Большой опыт таких кампаний позволяет нам сделать следующий вывод: прежде чем использовать некоторые из них, стоит убедиться, что самые популярные и простые работают для вас на все 100%. Многие агентства предлагающие услуги управления репутацией предпочитают  комплексные каналы продвижения. Они используют практически все: контекстную…