Переживают ли отзывы в социальных сетях переломный момент?

Социальные сети с нами уже более 10 лет. Они привлекли внимание общественности после того как MySpace начало поглощать внимание подростков  в 2003 году. MySpace даже удивил Google как наиболее посещаемый сайт в США в 2006 году. На пике популярности он состоял из 1600 сотрудников и генерировал 800 миллионов долларов прибыли. Но ничего не вечно. В 2008…

Как использовать соцмедиа для управления репутацией онлайн?

В последнее время деловая репутация в интернет является тем аспектом деятельности, которому представители бизнеса и обычные люди стали уделять повышенное внимание. В эру глобальной «интернетизации» для компаний предельно важно отслеживать и своевременно реагировать на упоминания о них в Интернете. Изначально онлайн-управление репутацией было востребовано в таких отраслях, как туризм и гостиничный бизнес. Сфера услуг, по…