Социальные сети с нами уже более 10 лет. Они привлекли внимание общественности после того как MySpace начало поглощать внимание подростков в 2003 году. MySpace даже удивил Google как наиболее посещаемый сайт в США в 2006 году. На пике популярности он состоял из 1600 сотрудников и генерировал 800 миллионов долларов прибыли. Но ничего не вечно. В 2008…
В последнее время деловая репутация в интернет является тем аспектом деятельности, которому представители бизнеса и обычные люди стали уделять повышенное внимание. В эру глобальной «интернетизации» для компаний предельно важно отслеживать и своевременно реагировать на упоминания о них в Интернете. Изначально онлайн-управление репутацией было востребовано в таких отраслях, как туризм и гостиничный бизнес. Сфера услуг, по…
С момента появления первых социальных медиа прошло не так уж и много времени, но под их воздействием за это время многое изменилось. Всего несколько лет понадобилось соцсетям для того, чтобы эволюционировать в нечто большее, чем просто способ межличностного общения. Сегодня они превратились в эффективный и весьма перспективный способ маркетингового продвижения товаров и услуг. Нельзя отрицать,…
Сегодня жалюзи, одежда, пылесосы и доставка пиццы нередко сами набиваются нам в друзья: каждый из нас стал объектом домогательства тысячи брендов в соцсетях. Они наперебой хватают нас за рукав, пытаются рассказать о новинках и скидках, не желая замечать, что нам это совсем неинтересно. Любопытный пример – одна очень крупная нефтегазовая компания. Работа (то есть ее отсутствие) с…