Пицца из Афганистана
Проходящий службу в армии США в Афганистане Шон Фалкер решил подарить своей жене на день рождения что-то особенное. Он знал, что Жозефина просто обожает пиццу из пиццерии Mellow Mushroom. Солдат особо ни на что не надеялся, но все-таки решил написать в ресторан e-mail, попросив доставить жене пиццу и подарочную карту на 50 долларов США. Позже он обещал позвонить им и расплатиться кредитной карточкой. Владелец ближайшей франшизы Mellow Mushroom поручил повару приготовить пиццу в форме сердца, а курьеру – купить цветы, воздушные шарики и доставить все Жозефине в день праздника. Более того, пиццерия не взяла с Шона за это ни цента. «Естественно, мы не собирались брать с него денег, – сказал Джон Валентино, владелец пиццерии каналу ABC. – К счастью, в то время как ее муж служил в Афганистане нашей стране, мы смогли сделать ее день рождения лучше».
Стейк из твиттера
В августе 2011 года бизнес-консультант и блогер Питер Шэнкман после трудного дня собирался наконец сесть в самолет и лететь домой. Он был ужасно голоден и мечтал перекусить своим любимым стейком. Взлетая, Питер решил пошутить в твиттере: «Эй, Morton’s (его любимый стейкхаус – прим. авт.), могли бы вы встретить меня в аэропорту Ньюарка со стейком через два часа? Окей, спасибоO». Он и не думал, что кто-то воспримет это всерьез. Тем не менее в Morton’s заметили твит, повар приготовил стейк, менеджер выяснил, где и во сколько приземляется Питер, а курьер доставил из ближайшего ресторана (который находился в 23 милях от аэропорта) стейк, креветки, хлеб, картофель, салфетки и столовые приборы. Все это было сделано менее чем за три часа. «Это удивило меня. Меня, ребенка, выросшего в Нью-Йорке, меня, встречающего знаменитостей в метро, привыкшего наблюдать за фильмами, снимающимися у меня под окнами, привыкшего к постановочной стрельбе раз пять в неделю для очередного шоу о полиции, это стало сюрпризом для человека, у которого выработался иммунитет перед неожиданностями», – вспоминал впоследствии Питер Шэнкман.
Терапия отказа
Жи Джанг впал в депрессию после того, как ему отказали в финансировании его стартапа. Он так надеялся на то, что сможет открыть свое дело, что решение инвесторов попросту его уничтожило. Психолог посоветовал ему пройти «терапию отказа». Джангу надо было научиться не бояться отказов, для чего в ходе терапии он должен был просить неординарные вещи у незнакомых ему людей. Рассчитывая на очередной отказ, он отправился за пончиками в Kripy Kreme, где попросил приготовить ему пончики в виде олимпийских колец, несмотря на то, что некоторые цвета глазури в меню просто отсутствовали. В Krispy Kreme не растерялись – загуглили цвета колец, дали особый заказ повару и принесли его Жи Джангу. И все за счет заведения. Джанг был настолько удивлен, что с того момента делит свою жизнь на два периода – «до пончиков» и «после пончиков».
