Вредные советы для непослушных владельцев бизнеса, не желающих идти на поводу у кровожадных профессионалов, жаждущих лишь бюджетов и собственной выгоды.
1. Заботьтесь о репутации только когда продажи растут!
Заниматься репутацией, когда продажи идут вниз — значит вырыть себе могилу и напроситься на увольнение.
Ведь, как известно, если продажи растут, значит волноваться нео чем. А если продажи падают, значит клиенты и так плохо о вас думают.
2. Не ищите новых путей!
Зачем тратиться на создание оригинального имиджа, если все в этом мире уже давно было кем-то придумано и использовано? Возьмите известный образ и исправьте его под себя. Позаимствуйте успешную идею и адаптируйте ее под российские реалии!
3. Обращайтесь с потребителем как с ребенком!
В большинстве случаев он понятия не имеет, что ему в жизни надо и какой пастой почистить сегодня зубы. Не стесняйтесь каждый раз напоминать потребителю, что никто, кроме Вас решить его проблемы и удовлетворить его запросы не способен. Продолжайте убеждать в том, что только ваш товар является панацеей от всех вселенских бед.
4. Максимально расширяйте свою целевую аудиторию!
Ваш продукт должны покупать как можно больше людей. Поэтому на вопрос агентства «Кто ваш клиент?» следует отвечать «Все!».
А еще лучше охарактеризовать в брифе ЦА, как «карьерно-ориентированные мужчины 25-50 лет», но при этом не отталкивать домохозяек с детьми и подростков.
5. Не думайте над пресс-релизами!
Пишите пресс-релиз как можно более загадочно, односложно и неграмотно. Задача агентств — проявить чудеса сообразительности, шаманизм и способность разгадывать иероглифы и криптозагадки. Вы им за это деньги платите!
6. Делайте все в последнюю минуту!
Агентства по управлению репутацией привыкли работать в «форс-мажоре», креативщиков это бодрит.
Ведь как известно «страх дедлайна действует сильней, чем допинг». Раз в неделю меняйте цели и требования, а еще лучше поменяйте условия за день до назначенного срока. И вообще, идеальный результат — это «лучше, чем у всех».
7. Ничего не говорите Вашему агентству!
На все вопросы отвечайте загадочной улыбкой или говорите как можно меньше: агентство само должно допереть, чего вы хотите. И оно должно предлагать вам 20 вариантов на следующий же день, а вы будете выбирать методом опроса жены, бухгалтера, секретарши, уборщицы, охранника, Петровича, Степаныча и других ваших авторитетных знакомых.
8. Никогда не давайте комментарии сразу!
Звоните по пять раз на дню, пишите письма каждые полчаса, требуйте, чтобы специалисты агентства скорей уже все для вас сделали.
А когда получите идеи/отчеты/концепции/все, что вам было нужно, запритесь в туалете и не отвечайте на звонки, смс и почту. Дня два. Пусть понервничают, им это полезно.
9. Размещайте рекламу только в прайм-тайм и в самых заметных местах!
Рейтинг и видимость важнее попадания в аудиторию. И неважно, что реклама не работает. Время и деньги на креатив, изготовление и медиа были потрачены. Совесть спокойна. Главное, чтобы босс по дороге на работу заметил в наружке плоды вашего труда.
10. Креатив не продает!
Не поддавайтесь на уговоры — репутационного агентства только и мечтают о том, как за ваш счет съездить в Канны на фестиваль. Креатив — это всего-навсего пылесос, призванный высосать ваши деньги. Не стоит рисковать, ведь реакция потребителей на новые подходы может быть непредсказуема.
15. Sex sells!
Смело следуйте заветам дедушки Фрейда. Обнаженка в рекламе любой категории товаров — залог успеха рекламы. Даже если вы продаете карданные валы. Имиджевый календарь с голыми сотрудницами в подарок всем партнерам — это «must have» любой современной компании.