Время фальшивых отзывов о товарах и услугах в Интернет проходит. Этот процесс будет форсирован за счёт внимания ведущих игроков рынка к данной проблеме. А случаи недобросовестного пиара в интернете будут наказываться всё жёстче. Таким образом pr методы управления репутацией приобретают все более цивилизованные черты. Как сообщает The Guardian, один из крупнейших мировых интернет-ритейлеров Amazon.com Inc.…
Репутационное агентство «Reputazzi» запустило работу CRM (автоматизированной системы управления взаимоотношений с клиентами). Система разрабатывается силами собственных специалистов компании и уже на первом этапе позволит существенно повысить уровень обслуживания клиента за счет внедрения оценивания качества работы копирайтеров агентства. Ожидается, что созданная система позволит увеличить лояльность клиентов. Кроме того, CRM позволит повысить эффективность проверки присылаемого контента перед публикацией его…
Агентство управления деловой репутации «Репутацци» объявляет о запуске нового бесплатного онлайн-сервиса для экспресс-оценки и анализа репутации в сети интернет. Теперь управление репутацией в Интернете стало гораздо проще, благодаря новому онлайн-сервису мониторинга репутации компании в сети от компании «Репутацци». С помощью данного бесплатного сервиса Вы сможете всего за несколько минут провести экспресс-оценку деловой репутации в сети. Сервис…
С 1 января 2016 года вступит в силу и начнет применяться закон, позволяющий убирать ссылки на «неактуальную информацию». Правда этот закон будет действовать на территории РФ и саму степень «неактуальности» будет не так просто доказать. Тем не менее, это первая ласточка на просторах рунета, которая знаменует собой, что эпоха троллей, сплетников и недоброжелателей подходит к…
Агентство по управлению репутации в сети «Reputazzi» разработала новую программу лояльности для существующих клиентов компании. Теперь каждый клиент может получить обратно от 20% до 100% от своих месячных платежей за услуги создания и улучшения репутации. Как это сделать, пояснил директор компании Иван Онищук: «Суть программы лояльности «РЕВЕРС» очень проста. Если вы довольны тем, как с…
Вы могли попасть во множество ситуаций, которые негативно скажутся на вашей репутации, во время новогодних праздников. Слишком жаркие возлияния в дружеской компании могут превратится в подборку неприличных фото, разошедшихся в соцсетях. А острый новогодний спор — стать причиной вмешательства полиции и грозить крупными неприятностями. Или наконец, одиночество длинными холодными зимними вечерами может подтолкнуть кого-то к интимной переписке, которая…
Ведете ли вы бизнес в сети или исключительно в оффлайне, в любом случае рано или поздно интернет и люди, ищущие информацию, а возможно и клиенты, оставляющие отзывы, начнут оказывать влияние на вас, и с этим придется смириться. Как вы уже наверно поняли из заголовка статьи, мы собираемся рассмотреть создание положительной репутации для владельцев малым бизнесом. Самое первое,…
Управление репутацией и отзывами о клиниках и медицинских центрах отличается от обычных пиар-компаний в силу огромного влияния специфики работы таких учреждений. Большой опыт в данной сфере привел нас к выработке особых подходов и применении специальных инструментов для формирования положительной выдачи в поисковых системах по запросу о медицинском учреждении. Такой подход оправдывает себя позволяя сформировать лучшие результаты…
Многие ВУЗы и частные колледжи начинают понимать что у будущих студентов и их родителей появился, вызывающий большее доверие, чем их глянцевые проспекты и рекламные брошюры, источник информации. Достаточно просто вбить в строку поиска Google название учебного заведения Родители тщательно просматривают все, что касается будущей альма-матер – давно забытые скандальные происшествия, сплетни, слухи, вообщем вникают во всю грязь,…
Что происходит, когда поисковая выдача по запросу о вашей компании выглядит довольно нелицеприятно? Ведь именно в этот момент вы начинаете задумываться об управлении репутацией. Причины такого положения дел могут быть самые разные — давно забытый неприятный инцидент между деловыми партнерами, конкуренты, пишущие поддельные отзывы от имени клиентов (а возможно и реальные отзывы клиентов), или критическая…