Вы помните момент когда в первый раз увидели своего будущего друга или любимого человека? Всего за несколько секунд у вас уже сложилось общее впечатление о человеке. Был ли он смешным, красивым, умным, неприятным, грубым или каким-то еще?
Совершенно не важно что он делал или как вел себя в этот момент, первое впечатление отложилось в вашей памяти и оно стало именно таким, может быть ненадолго, а может и навсегда.
Тоже самое можно сказать и об отзывах о компании или ее репутации, когда кто-то вбивает ее название в строку поиска в интернете. Давно прошло время, когда личная встреча или собеседование у работодателя позволяло вам произвести первое впечатление, теперь вся информация доступна онлайн и упоминания о вас или вашей компании ищут в сети намного чаще, чем вы это можете себе представить.
Думаю не составит труда отыскать негатив в интернете как о популярном бренде или компании, так и конкретном человеке. Убедитесь сами, что вы чисты на просторах сети, и тут речь идет не только о результатах выдачи популярных поисковиков.
Чем больше люди используют интернет, чтобы найти персональную информацию о человеке или отзывы о продукте, тем важнее становится работа над тем, чтобы содержимое первых страниц результатов поисковой выдачи было выдержано в нейтральном или положительном ключе.
Причем речь идет не только о компаниях и крупном бизнесе, но и об обычных людях. Негатив может возникать также и в социальных сетях, а не только в поисковых системах.
Вот несколько основных причин, почему забота о своей репутации в сети так важна:
Будущее место работы: Согласно исследованиям более 78% кадровиков ищут в интернете информацию о потенциальных сотрудниках, еще до того как пригласить их на собеседование. Это означает что вы проходите собеседование практически дважды, причем в первый раз оценивается сведения о вас из интернета! Кстати помимо того что можно найти в поисковых системах, 63% нанимателей также просматриваю ваши профили в социальных сетях.
Источники информации о вас также важны: Также важно позаботится не только о том, что могут найти о вас работодатели, но и о том. где именно это можно найти. Первым делом это конечно будут результаты поисковой выдачи, затем социальные сети, возможно какие-то еще ресурсы — например форумы, онлайн сообщества, сайты отзывов, криминальная хроника или ленты новостей?
В зависимости от того, где будет найдена персональная информация о вас, будут колебаться ваши шансы занять место в новой компании или известном бренде, особенно сегодня, когда конкуренция на рынке труда особенно возросла!
Поддержка репутации в интернете должно стать долгосрочной задачей: После того как вы устроились на работу, сражение выиграно лишь наполовину. Многие крупные компании и организации активно мониторят сайты, которые посещают их сотрудники и около 8% работодателей могут даже уволить своего сотрудника за некорректное или оскорбительное поведение в социальных сетях.
Мы перечислили множество негативных и пугающих ситуаций, в которых кто-то узнает о неподобающем поведении из отзывов о компании или человеке, однако таким же самым образом можно узнать и ваших наиболее сильных сторонах и преимуществах компании или бренда.
Вот всего несколько возможностей улучшить отзывы о себе в интернете:
- Заведите блог – создайте собственный сайт, который бы рассказывал о ваших ключевых качествах, преимуществах ваших товаров или услуг.
- Используйте социальные сети – заведите профили во всех основных социальных сетях, так как такие страницы обычно высоко ранжируются поисковыми системами.
- Отслеживайте упоминания о компании – убедитесь, что вы сразу узнаете о том, что где-то в сети кто-то обсуждает вашу компанию.
Кстати, если вам интересно, сколько стоит управление репутацией в интернете, в том числе и защита от черного пиара – рекомендуем перейти на страницу с нашими услугами.