Как создать репутацию новой компании с нуля

  Агентство по управлению корпоративной репутацией в интернете «Reputazzi» продолжает публикацию серии статей о репутационном менеджменте для компаний, написанных специально для Prostobiz.ua Создателям нового бизнеса следует всегда помнить одну древнюю истину – «Слава всегда идёт впереди». Нам остаётся только добавить, что сомнительная слава разносится с куда большей скоростью. В становлении молодых компаний вопрос защиты от…

Как избежать ошибок при управлении репутацией в Интернет

В качестве предисловия к очередной статье данного цикла уместно будет развеять одно распространённое заблуждение о том, что онлайн-репутация и интернет-реклама – это одно и то же. Заявим сразу, прямо и решительно: Нет, это далеко не одно и то же.   Не отождествляйте понятия репутационной и рекламной кампаний Эти направления преследуют совершенно разные цели. Онлайн репутация…

Оценка деловой репутации в интернет – новый сервис от агентства Репутацци

Агентство управления деловой репутации «Репутацци» объявляет о запуске нового бесплатного онлайн-сервиса для экспресс-оценки и анализа репутации в сети интернет. Теперь управление репутацией в Интернете стало гораздо проще, благодаря новому онлайн-сервису  мониторинга репутации компании в сети от компании «Репутацци». С помощью данного бесплатного сервиса Вы сможете всего за несколько минут провести экспресс-оценку деловой репутации в сети. Сервис…

«Право на забвение» – как изменится онлайн-репутация в будущем

С 1 января 2016 года вступит в силу и начнет применяться закон, позволяющий убирать ссылки на «неактуальную информацию». Правда этот закон будет действовать на территории РФ и саму степень «неактуальности» будет не так просто доказать. Тем не менее, это первая ласточка на просторах рунета, которая знаменует собой, что эпоха троллей, сплетников и недоброжелателей подходит к…

Пример того, как плохие отзывы способны погубить молодую компанию

О том насколько губительным для компаний бывает действие негативных отзывов, мы продемонстрируем на примере из нашей практики. В прошлом году в агентство «Репутацци» за помощью обратился владелец компании, работающей в довольно узкой нише и предоставляющей специфические услуги. Понятно, что разглашать конкретную информацию из морально-этических соображений мы не станем, но вкратце можем сказать, что компания узкоспециализированная…

Негативные отзывы в сети: удалять или нет?

Мы продолжаем серию статей посвящённой ошибкам при попытках самостоятельного управления репутацией в сети. Из предыдущего материала вы смогли узнать, почему угрозы и требования удалить негативные отзывы не действуют на администрацию сайтов и какие существуют варианты решения этого вопроса. Сегодня же мы расскажем о том, почему  далеко не всегда удаление негатива идёт репутации вашей компании на…

Почему угрозы и требования удалить отзывы не действуют на администрацию сайтов

«Репутацци» начинает новую серию статей о том, какие ошибки чаще всего допускают компании, когда пробуют самостоятельно управлять репутацией. Мы будем рассматривать наиболее распространенные случаи из нашей практики. Данный материал посвящен такому неприятному для бизнеса моменту, когда в интернете появился негатив от анонимного пользователя. Неправильная реакция на данное событие со стороны компании может привести к весьма…

«Репутацци» запускает программу лояльности «РЕВЕРС» для своих клиентов.

Агентство по управлению репутации в сети «Reputazzi» разработала новую программу лояльности для существующих клиентов компании. Теперь каждый клиент может получить обратно  от 20% до 100% от своих месячных платежей за услуги создания и улучшения репутации. Как это сделать, пояснил директор компании Иван Онищук: «Суть программы лояльности «РЕВЕРС» очень проста. Если вы довольны тем, как с…

Правила и ошибки в управлении репутацией

Мы проанализировали опыт сотен наших клиентов и выделили основные моменты, которые помогают или мешают в построении репутации надежной компании.Итак, управление репутацией компании в интернете потребует от вас выполнения целого ряда действий. Ошибки могут дорого стоить вашему бизнесу. Правильно Проявляйте инициативу. Существует множество инструментов и стратегий, способных помочь в построении положительного имиджа компании в интернете. Но…

Что такое управление репутацией в интернете?

В нашей книге мы с моим соавтором Dr.Judy Strauss исписали сотни страниц в попытках объяснить концепцию управления репутацией в интернете. Это было в далеком 2008 году. Достаточно вспомнить лишь пару случаев — BP (разлив нефти), Тайгер Вудс (супружеская измена), и United Airlines (поврежденные музыкальные инструменты) чтобы понять, мы живем во время, когда большинство слишком поверхностно относится…