5 шагов к улучшению репутации в 2015 году

Вы могли попасть во множество ситуаций, которые негативно скажутся на вашей репутации, во время новогодних праздников. Слишком жаркие возлияния в дружеской компании могут превратится в подборку неприличных фото, разошедшихся в соцсетях. А острый новогодний спор — стать причиной вмешательства полиции и грозить крупными неприятностями. Или наконец, одиночество длинными холодными зимними вечерами может подтолкнуть кого-то к интимной переписке, которая…

Забронируйте управление отзывами о ресторане

У голодных посетителей сегодня есть потрясающий выбор ресторанов на любой вкус и кошелек. Но такой огромный выбор вызывает и замешательство. Тем, кто надеется сделать правильный выбор остается полагаться только на две вещи: месторасположение и положительные отзывы о ресторане. 71% мобильных поисковых запросов о ресторанах связан с поиском их адреса, такие выводы можно сделать из исследования QSR Magazine. Однако…

Кейс: как улучшить отзывы о службе такси в Интернете

В качестве одного из примеров грамотной работы с отзывами о компании предлагаем свежий кейс работы с новым клиентом в плане борьбы с негативом в интернете. Агентство управления деловой репутацией «Репутацци» основано в 2007 году. Среди клиентов — более 150 компаний, в том числе популярные и известные всем бренды. По данным независимого исследования агентство находится среди ведущих пиар-агентств Рунета и на текущий…

Управление репутацией для малого бизнеса

Ведете ли вы бизнес в сети или исключительно в оффлайне, в любом случае рано или поздно интернет и люди, ищущие информацию, а возможно и клиенты, оставляющие отзывы, начнут оказывать влияние на вас, и с этим придется смириться. Как вы уже наверно поняли из заголовка статьи, мы собираемся рассмотреть создание положительной репутации для владельцев малым бизнесом. Самое первое,…

Управление репутацией для клиник и медицинских центров

Управление репутацией и отзывами о клиниках и медицинских центрах отличается от обычных пиар-компаний в силу огромного влияния специфики работы таких учреждений. Большой опыт в данной сфере привел нас к выработке особых подходов и применении специальных инструментов для формирования положительной выдачи в поисковых системах по запросу о медицинском учреждении. Такой подход оправдывает себя позволяя сформировать  лучшие результаты…

Управление репутацией для ВУЗов и колледжей

Многие ВУЗы и частные колледжи начинают понимать что у будущих студентов и их родителей появился, вызывающий большее доверие, чем их глянцевые проспекты и рекламные брошюры, источник информации. Достаточно просто вбить в строку поиска Google название учебного заведения Родители тщательно просматривают все, что касается будущей альма-матер – давно забытые скандальные происшествия, сплетни, слухи, вообщем вникают во всю грязь,…

Управление репутацией компании в мире Google

Что происходит, когда поисковая выдача по запросу о вашей компании выглядит довольно нелицеприятно? Ведь именно в этот момент вы начинаете задумываться об управлении репутацией. Причины такого положения дел могут быть самые разные — давно забытый неприятный инцидент между деловыми партнерами, конкуренты, пишущие поддельные отзывы от имени клиентов (а возможно и реальные отзывы клиентов), или критическая…

Удаление отзывов — этический выбор

Большинство покупателей прекрасно осознают, что не всем отзывам в интернете можно доверять. Но недавняя заметка в СМИ поднимает новые аспекты этической стороны отзывов, описывая случай с клиентом отеля, который удалил свой негативный отзыв после того, как ему сделали 50% скидку на проживание. Можно ли сказать, что отель заплатил клиенту за молчание? И допустимо ли вообще…

Ведущее репутационное агентство делится опытом борьбы с фейковыми отзывами

Агентство деловой репутации Репутацци знает о важности отзывов в интернете не по наслышке. Отчасти причиной этого является бурный рост услуг по управлению репутацией в интернете в последнее время. Бизнесмены и обычные люди до сих считают главной угрозой для своей репутации отрицательные отзывы, хотя на самом деле далеко не все так просто. Тревожным трендом в последнее время…

Новые европейские законы на страже репутации в сети

Речь пойдет о вечном противоборстве свободы слова и права на частную жизнь. Приходилось ли вам когда-нибудь исследовать свой профиль Вконтакте на предмет компрометирующих фотографий, которые мог бы увидеть специалист по кадрам вашего будущего работодателя? Поверьте вы в этом не одиноки. Множество компаний соглашаются с тем, что предпочитают быстро загуглить любого человека, претендующего на вакансию, перед…