Формирование позитивной репутации компании

Репутация в современноим бизнесе Репутация компании, занимающейся финасовой деятельностью, имеет первоочередное значение при формировании кредита доверия к ней, и, соответвенно, в решении клиентов сотрудничать с ней. Согласно последним исследования,  среди вкладчиков инвестиционных фондов репутация как фактор выбора компании разделила первое место с другими важными характеристиками финансового продукта (доходность и уровень риска). Итак, что же такое репутация? Многие сегодня путают понятие репутацию и…

Если бы репутацию корпораций защищали супергерои

Представьте, что однажды экономика достигла бы черты,когда  крупные бренды стали бы спонсировать супергероев. Как бы это отразилось на их образах? Основываясь на этом допущении, мы решили поэкспериментировать с некоторыми персонажами, и увидеть к чему бы это привело.

Люди просто обожают его.

Каждый вторник мы выбирает самые интересные рекламные кампании прошедшей недели и просит экспертов по управлению репутацией прокомментировать их. Сегодня своими мыслями делится Илья Андреев, глава творческой группы Proximity Russia. Шоковая кинотерапия Приходите вы в кино, усаживаетесь в зале, запускаете руку в попкорн… И вдруг понимаете: что-то не так. В зале холодно, будто вы не в…

Как оградить репутацию компании от негатива

  Всем известно, что чем лучше репутация компании, тем более привлекательнее она для профессионалов , а ее продукция — для покупателей. У «хорошей» компании всегда преданные клиенты, готовые всегда реомендовать ее другим и самим пользоваться ее услугами. Это естественно отражается  на доходах, ее цене на рынке и привлечение инвестиций. Но имидж компании уязвим, и среди…

Как сильно имидж компании может отразиться на ее доходе?

Имидж компании вопрос очень щекотливый. В его формировании принимают участие владельцы, сотрудники, клиенты, СМИ. Практически всегда  негативная репутация может поставить под сомнение в будущее развитие компании, так как с ней откажутся работать партнеры, клиенты и даже собственные сотрудники. Попробуем рассмотреть эту тему, с точки зрения того, как сильно влияет репутация на прибыль компании, и как…

Образ компании — как его нужно преподнести в общении журналистами

О репутации можно говорить очень долго и эта тема действительно этого заслуживает, т.к. сохранить ее иногда бывает гораздо сложнее, нежели изначально поддерживать и  создавать положительный образ компании, который приведет в конце концов к  увеличению продаж, прибыли и лояльность ваших сотрудников. Репутация компании в общем представляет собой единый и неделимый  образ, который представляет себе клиент, когда…

Образ компании и репутация – это не одно и тоже.

Служба общественного мнения Кассандра в 2000 году проводила опрос среди участников семинара “Управление репутацией”, которым задавался следующий вопрос: как вы считаете есть ли различия в понятиях “репутация” и “имидж” при определении положения фирмы на рынке? Большинство высказалось в ключе того, что “…в принципе, в России эти понятия часто совпадают”. Эта ситуация вносит дополнительную сложность в…

Очистка репутации путём скрытого внедрения “noindex” на страницы сайта

  В последнее время среди компаний набирает популярность услуга так называемого «менеджмента репутации в онлайне» (Online Reputation Management или просто ORM). Её суть заключается в мониторинге отзывов о компании в интернете, урегулировании конфликтов и смягчении негативного влияния от нежелательных результатов поиска или упоминания в онлайновых медиа о компании или каком-то из её продуктов. Технология ORM…

SERM или управление репутацией в Интернет

Что такое SERM? Search engine reputation management или сокращенно SERM обеспечивает осуществление управление репутацией в сети Интернет (Online Reputation Management — ORM) с учетом механизмов и алгоритмов поисковой оптимизации и принципов продвижения сайта в ведущих поисковых системах. SERM: для чего это нужно SERM – это новый, для отечественного рынка, тренд и инструмент маркетинга в сети…

Способы борьбы с черным пиаром

За прошедшие несколько лет для многих компаний ведущих свою деятельность в нишах с высоким уровнем конкуренции, помимо последствий затянувшегося кризиса, также особо остро стали ощущать угрозу иного рода. Такой угрозой являются негативные отзывы в сети Интернет, которые даже будучи безосновательными, могут нанести серьезный ущерб репутации компании и отразится на ее доходах. Появление и распространение негативных…