Рассказываем о новом виде черного пиара — продаже юридических услуг под видом “убедительного” разоблачения мошенников. Как действуют аферисты от фемиды и как с ними бороться? Что предлагает управление репутацией в сети в таких случаях и какие инструменты serm можно использовать? то не тот “штатный” случай когда удалить негативные отзывы и клевету можно через репорты или общение…
Защита репутации и продвижение бренда на маркетплейсах и торговых площадках всегда завязаны на работу с отзывами. А поскольку отзывы на OZON.ru и Яндекс — крупнейших площадках рунета — проходят строгую премодерацию, с публикацией на этих ресурсах часто возникают трудности. Управление репутацией бренда связано с необходимостью постоянно отрабатывать негатив покупателей (кому больше, кому меньше), следить за…
Учётная запись в Google Мой Бизнес предназначена специально для онлайн-продвижения бизнеса и общения с клиентами. Клиенты могут просматривать Профиль и новости компании, оставлять там свои отзывы и оценки. Мой Бизнес завязан на Поиск, Google+ и Гугл Карты. Поэтому, когда там появляются негативные отзывы, они становятся доступными для широкой аудитории пользователей Google. Что представляют серьезную угрозу…
Нейтрализация негативных отзывов, статей. Вытеснение из поисковой выдачи, смена тональности обсуждений
Нейтрализация негативных отзывов, статей. Вытеснение из поисковой выдачи, смена тональности обсуждений
Нейтрализация негативных отзывов, статей. Вытеснение из поисковой выдачи, смена тональности обсуждений
Рост рейтингов на маркетплейсах и отзовиках, повышение лояльности потребителей.
Наполнение инфополя для создания чистой позитивной репутации нового бренда, компании, стартапа
Нейтрализация негативных отзывов, статей. Вытеснение из поисковой выдачи, смена тональности обсуждений
В своих итогах 2019 и прогнозах развития ORM мы говорили о том, как вырастет значение социальной е-коммерции для управления онлайн-репутацией брендов и компаний в 2020-х, а также усилении роли и удорожании микроинфлюенсеров и социального капитала пользователей. Явление social e-commerce хоть и новое, но настолько многогранное и обширное, что его можно долго рассматривать под разными углами,…
